客户服务

让客户感动是我们永恒不变的追求

我们坚持“真诚、专业、快捷、精细”的服务理念,始终为用户多想一点,始终为用户多做一点,对待工作一丝不苟、对待质量精益求精、对待客户以诚相待、对待朋友自始至终,致力于电梯安装、维保事业的精耕细作。

一个制度

坚持“首问负责制”。用户只需打一个电话进来,剩下的事就由我们来办,不当“二传手”。

两个不漏

一个不漏地记录用户反映的问题;一个不漏地处理用户反映的问题。

三个保证

100%保证及时服务; 100%实现用户承诺;100%实施用户回访。

四个统一

统一服务标识;统一服务标准;统一服务价格;统一管理规则。

专业服务队伍

皇冠国际网址是专门从事电梯设备的销售、安装、改造及维修保养的专业化公司。设有销售部、安装部、维修部、质检部、财务部、综合部等部门,部门协作流畅,组织高效。

优秀的人才

我们集中了行业中3%以上的专业精英,我们员工队伍80%以上为大中专学历,我们的技术人员100%持证上岗;

近二十年的经验积累

近二十年一直在积累,我们只做电梯,主要骨干人员从业20年以上,我们用我们的积累,服务于客户和为电梯行业发展奉献智慧;

成熟的反应机制

急客户之所急,公司内部组织科学,建立了成熟快速的反应机制。